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POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO
A loja Coridela utiliza tecnologia avançada na fabricação de seus produtos, priorizando qualidade e a satisfação dos clientes. Mantendo o respeito e a credibilidade conquistada, criamos uma política de troca e devolução alinhada ao Código de Defesa do Consumidor, visando uma negociação eficiente, rápida e, sobretudo, satisfatória para você, nosso cliente.
Se o produto não atender às suas expectativas, todos os clientes têm o direito de solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após a entrega!
Se optar por entrar em contato via e-mail ou telefone, enviaremos a você o formulário para preenchimento e envio juntamente com o(s) item(ns). Produtos devolvidos sem esse formulário e/ou sem comunicação prévia ao SAC serão reenviados sem consulta prévia.
Ao realizar o processo de devolução/troca, o cliente deverá incluir no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada o motivo, o nome da pessoa que está devolvendo, CPF e a data da devolução.
*ATENÇÃO: Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto você decidir devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos a partir da data de recebimento.
Observando as seguintes condições: O produto não pode apresentar sinais de uso.
Deve ser enviado preferencialmente na embalagem original, com a nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixadas e todos os acessórios.
Ao efetuar o processo de devolução, o cliente deverá incluir no verso da nota fiscal o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.
Para devolver pedidos, envie os produtos para o Endereço: Rua Humberto Bergamaschi, 1556, Planalto, Araçatuba-SP, 16075-030
OBS: A loja Coridela não oferece assistência técnica nem possui assistentes autorizados. Para mais dúvidas, entre em contato com nossa equipe para receber todo o suporte necessário.